Как создать опрос в Twitter

Что нужно знать об опросах в Twitter?

Twitter – это популярная международная социальная сеть, с помощью которой миллионы пользователей по всему миру публикуют короткие заметки, получившие название «микроблогов». Кроме стандартных возможностей платформы, с 2015 г. пользователям Twitter доступно создание опросов и проведение голосований.

С помощью опросов в Twitter можно:

• Узнавать мнение пользователей
• Привлекать внимание и провоцировать обсуждения
• Сегментировать аудиторию
• Развлекать пользователей и т.д.

Принять участие в опросе в Twitter очень просто – достаточно выбрать интересующий вариант. Результаты голосования вы увидите сразу же, а ваш голос будет обозначаться галочкой рядом с соответствующим вариантом ответа. Также вы увидите текущее количество голосов и время, оставшееся до окончания опроса. Принять участие в голосовании можно только один раз.

Опросы в Twitter могут длиться от 5 минут до 7 дней – это зависит от автора опроса. Популярные варианты ответов выделяются полужирным шрифтом. Опросы проводятся анонимно – никто не узнает ни о вашем участии в голосовании, ни о выбранном варианте ответа. Публикуются только результаты голосования. Информация об окончательных результатах (по окончании голосования) может отображаться в виде push-уведомлений.

Пошаговая инструкция по созданию опросов

Чтобы создать опрос в Twitter, вы должны создать новый твит. Это можно сделать 2 способами:

• На главной странице в верхней части ленты открыть окно написания твита
• На панели навигации в левой части окна нажать кнопку «Твитнуть»

В открывшейся форме необходимо нажать на специальный значок, чтобы добавить опрос.

Текст вопроса размещается в основном поле твита. Его размер не может превышать максимальный размер сообщения (280 символов). Рекомендуется использовать краткие и емкие формулировки – но не по причине ограничения в количестве символов. Вопрос должен быть прост и понятен, а также легко интерпретироваться. Старайтесь задавать вопросы максимально простым языком.

Варианты ответов размещаются в соответствующих полях. По умолчанию вам доступно два поля, чтобы увеличить их количество, нажмите «Добавить вариант». Максимальное количество вариантов ответа – 4. Внутри поля с вариантом ответа вы можете разместить до 25 символов. Twitter не позволяет выбирать несколько вариантов ответа, что в некоторой степени ограничивает возможности для проведения опросов. Также с помощью площадки вы не сможете провести викторину или тестирование – добавление правильных/неправильных ответов не предусмотрено.

Продолжительность опроса в Twitter может составлять от 5 минут до 7 дней. Информация о продолжительности голосования размещена ниже списка вариантов ответа. По умолчанию новый опрос длится 1 день. Если вы хотите изменить это значение, нажмите на соответствующую надпись («1 день») и введите данные – количество дней, часов и минут.

После того, как вы заполните все поля, достаточно нажать «Твитнуть», чтобы опубликовать опрос. Если вы хотите удалить опрос, нажмите соответствующую кнопку в правом верхнем углу формы.

Добавление опросов в мобильном приложении (и для Android, и для iOS) осуществляется тем же самым способом. Единственное отличие – в самом начале вам нужно нажать специальный значок написания твита. Все последующие шаги ничем не отличаются.

Можно ли использовать сторонние сервисы?

Везде, где существует возможность размещения внешних ссылок, можно использовать сторонние сервисы. Для этого достаточно лишь создать новый твит и вставить в него ссылку на созданный ранее опрос:

В качестве стороннего сервиса мы можем порекомендовать, например, Webask. Его основные преимущества:

1. Гибкие настройки. Возможность детальных настроек как внешнего вида, так структуры и логики опросов.
2. Конкурентные цены. Стоимость подписки сервиса ниже средних цен на рынке.
3. Наличие бесплатного тарифа. Для тестирования основных функций сервиса.

Примеры популярных опросов

Опросы в Twitter можно использовать для различных целей. Например, для поддержания разговора с аудиторией, пробуждения интереса и любопытства в подписчиках и т.д. Рассмотрим некоторые примеры использования опросов в этой социальной сети.

Marvel Entertainment проводит регулярные опросы среди подписчиков в Twitter. Это позволяет им держать свой бренд, а также отдельных героев в центре внимания. Кроме того, такие опросы позволяют фанатам проявить свою эрудированность.

Коммерческие организации нередко проводят голосования в социальных сетях с практической целью. Их основная задача – не диалог с аудиторий, не поддержание интереса. Результаты опросов нередко помогают определить слабые места в их продукте, эффективность маркетинговой кампании и т.д. Например, PlayStation Nation использует опросы, чтобы узнать, что покупатели хотят от продукта, когда планируют совершить покупку.

Опросы в Twitter используются не только коммерческими организациями. Многие государственные органы и выборные лица проводят голосования с целью узнать мнение аудитории о тех или иных вопросах. Например, ЦИК России проводил опрос, пытаясь выяснить отношение граждан России к практике голосования в течение нескольких дней.

Как вы видите, опросы в Twitter активно используются не только обычными пользователями, но и крупными брендами, государством и т.д. Это полезный, а главное – простой инструмент, с помощью которого можно вести диалог с подписчиками в одной из самых популярных социальных сетей мира.

Другие статьи по теме